SNACK
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자주묻는 질문

스낵 서비스에 관련된 자주 묻는 질문들입니다.

  • 스낵 계정은 이메일 주소를 아이디로 사용하여 스낵의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.


  • 스낵 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.

    스낵 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.

  • 스낵 앱 또는 웹사이트(www.todpin.com)에서 스낵 계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 


    1. 스낵 앱 더보기 > 설정 > 개인정보 수정에서 스낵 비밀번호를 변경한 후 재 로그인하여 사용할 수 있습니다.


    2. 스낵 웹사이트 > 우측 로그인 > 비밀번호 찾기에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 로그인 시 비밀번호 입력이 5회이상 오류일 경우, [비밀번호 찾기] 를 클릭하여 새 비밀번호를 설정해주셔야 합니다.

  • 스낵 계정은 안정합니다. 하지만 스낵 계정으로 사용하시는 이메일주소의 서비스나 사이트에서 사용하시는 비밀번호와 동일하게 설정 하시면, 이미 해킹된 정보의 경우 스낵 계정도 함께 위험해질 수 있습니다. 

    안전을 위해 비밀번호는 기존에 늘 쓰던 것, 쉽게 쓰던 것 말고 과거에 썼던 적이 없는 비밀번호로 등록해 주시고, 주기적으로 변경해 주시기 바랍니다.

  • 계정 당 여러 스마트폰, 태블릿에서 로그인하여 사용할 수 있습니다. 다른 기기에서 로그인 시 

    기존에 로그인 되어있던 기기에서는 로그아웃이 됩니다.  여러기기에서 계정 사용이 계속 이루어지면 문제가 발생할 수 있으니 되도록 한 기기에서만 사용하시기를 권장합니다.